La réparation de pièces électroniques automobiles
pour les professionnels
Réparation en 48h
en moyenne
en moyenne
Pièce rénovée, programmée et contrôlée
Prise en charge dans votre garage
24 mois de garantie commerciale
Recherchez votre modèle de pièce à réparer :
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Que souhaitez-vous faire réparer ?
Découvrez les différentes catégories de pièces électroniques que nous rénovons
Une panne ou un défaut sur votre boîtier ?
Lancez-vous ! La rénovation compte de nombreux avantages par rapport à l'achat d'une pièce neuve. Depuis quelques années, les éléments électroniques voient leurs prix augmenter et les délais d'approvisionnement sont parfois très longs. Chez Cotrolia, nous vous proposons une alternative à l'achat d'un nouveau boîtier.
Les Nouvelles références réparées chez Cotrolia
Les fabricants de pièces électroniques
Nous réparons plus de 90 marques d'équipementiers, découvrez celles que nous rencontrons le plus souvent
Notre mission :
réparer pour
ne pas jeter !
Réparation 100% française
Un service local, c'est une prestation plus rapide et plus écologique !
Un service client à votre écoute
Nous vous accompagnons de A à Z dans votre réparation.
Jusqu'à 70% moins cher
que de remplacer votre élément par une pièce neuve.
8 fois moins d’émission de CO2
Ensemble, nous faisons un geste durable et responsable !
La rénovation électronique
en 5 étapes
Vous détectez une panne sur une pièce électronique
Lors de la prise en charge du véhicule de votre client vous vous apercevez qu’il présente un défaut sur l’une de ses pièces électroniques.
Rendez-vous sur notre catalogue de réparations pour vérifier les pannes et problèmes que nous prenons en charge pour ce modèle de pièce. Si vous avez un doute, contactez notre service client : 02 28 03 94 41.
Contactez-nous
Faites votre demande de réparation en ligne
Depuis votre espace client, réalisez votre demande d’intervention en ligne. Remplissez le formulaire en précisant les informations de votre pièce, de sa panne et du véhicule concerné. Choisissez si vous souhaitez faire appel à notre transporteur ou bien si vous préférez gérer l’envoi par vous-même. Emballez soigneusement la pièce et ses éventuels compléments. Le transporteur viendra chercher votre pièce directement dans votre garage.
Mon compte client
Le diagnostic de la panne électronique
Lorsque nous recevons votre pièce dans notre atelier, elle est attribuée à un technicien spécialisé dans la réparation des modèles comme le vôtre. Il établit un diagnostic en contrôlant les différentes fonctionnalités et éléments de votre boîtier : composants, soudures, programme (code), cartes électroniques, écran… A la suite de cette étude, vous recevez un devis par email et sur votre compte client avec la solution envisagée par notre technicien : une prestation de réparation, une pièce reconditionnée en échange ou un forfait de diagnostic si la pièce est fonctionnelle.
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La mise en place de la solution
Une fois le devis validé et payé sur votre espace client, notre technicien réalisent la prestation choisie. Qu’il s’agisse d’une réparation d’un échange avec une pièce reconditionnée, le boîtier est contrôlé, réparé et programmé pour correspondre au véhicule de votre client. Nous établissons aussi une maintenance préventive qui nous permet de vous certifier une pièce fonctionnelle pour longtemps !
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Recevez votre pièce garantie
Nous envoyons votre pièce directement dans votre garage ou votre atelier. Vous bénéficiez d’une garantie de 24 mois si votre pièce est réparée ou reconditionnée dans nos ateliers (12 mois pour les systèmes anti-pollution). Il ne vous reste plus qu’à suivre les étapes de remontage du boîtier, comme pour une pièce neuve.
Découvrez le catalogue de réparations
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réparations réalisées en 2023
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références de pièces réparables
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techniciens électroniques
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marques d'équipementiers
Les questions que l'on nous pose le plus souvent
En moyenne nous réparons les pièces électroniques de nos clients en 48h dans nos ateliers près de Nantes. Pour autant, chaque boîtier a ses spécificités et les délais de réparation peuvent donc varier. Vous pouvez vérifier sur la page de votre pièce le délai estimé pour sa réparation.
Ces délais n’incluent pas le temps de transport (aller / retour) de votre garage à nos ateliers.
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5
Nous ne travaillons pas directement avec les particuliers ; uniquement avec les mécaniciens, garagistes et réparateurs automobiles professionnels. En revanche, n’hésitez pas à faire votre demande auprès de votre garagiste de proximité, en précisant que vous aimeriez résoudre votre problème avec une réparation de votre pièce plutôt qu’un remplacement par une pièce neuve !
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Si vous rencontrez un dysfonctionnement ou un problème sur une pièce sous garantie commerciale de Cotrolia, nous prenons en charge les nouvelles interventions nécessaires à son bon fonctionnement qui comprennent :
- Les frais de transport
- Le processus de diagnostic
- Les éventuelles réparations
- Les conseils de nos experts
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2
L’emballage de la pièce est une étape cruciale dans notre partenariat. Une pièce mal protégée peut subir des dommages lors du transport : plastique cassé, vitre ou écran brisé, support de fixation endommagé…
Pour cela nous vous demandons :
- De lire attentivement les instructions d’emballage présentes dans la page web de votre pièce
- D’utiliser un carton d’une taille appropriée à la taille de la pièce
- D’utiliser suffisamment de calage pour protéger votre pièce et en particulier ses parties fragiles (papier bulle, matières de calage, polystyrène, etc). Lorsque vous secouez le carton, vous ne devez pas entendre la pièce bouger à l’intérieur.
- Coller l’étiquette du transporteur de manière lisible sur le carton (sans pli, ni bavure ou taches sur l’impression)
- N’oubliez pas d’inclure les éléments complémentaires nécessaires au contrôle ou au déverrouillage de votre pièce. Ces derniers sont inscrits dans les instructions d’envoi de votre matériel.
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Le Blog
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