Réservoir ADBLUE® STELADB011 – P20E8 – Stellantis

Q: Quelles parties du système Adblue® dois-je envoyer ?

Pour effectuer la remise à neuf de votre matériel, le réservoir doit être envoyé complet et en bon état. Il doit comprendre le module électrique vissé, le bouchon de remplissage (si présent), le bouchon de vidange, le faisceau électrique (si présent) . Afin de faciliter le transport du matériel, merci de vider au maximum le contenu du réservoir avant de le mettre dans un carton . Si votre réservoir est muni d'un support de fixation, merci de le retirer et de le conserver afin de pouvoir le remonter sur le réservoir reconditionné.

Q: Quelles sont les conditions de retour de garantie d'un réservoir Adblue® remanufacturé ?

Si votre réservoir connait un dysfonctionnement alors qu’il est sous garantie Cotrolia (c'est à dire dans un délai de 12 mois à compter de la date de réception de votre pièce), vous pouvez nous retourner votre matériel. Alors les frais de transport, les éventuelles nouvelles interventions et le diagnostic ne vous sera pas facturé. Le retour en garantie s'applique si les consignes de mise en service que nous vous avons envoyé ont été respectées. Si vous rencontrez le code P20E8, le problème vient probablement de l’injecteur d’urée. Vérifiez qu'il a bien été remplacé avant de faire votre demande de retour en garantie.

Q: J’ai un code défaut P20EE, que faire ?

Si vous rencontrez le code P20EE accompagné de défauts complémentaires, nous pouvons prendre en charge la réparation de votre réservoir Adblue®. En revanche, si le défaut P20EE est seul, nous vous suggérons de suivre la procédure spécifique qui est préconisée par le constructeur de la voiture. Cela signifie que la panne n'est probablement pas liée au réservoir AdBlue®. Si le problème persiste, rapprochez-vous du constructeur du véhicule.

Q: J’ai un code défaut U029D, que faire ?

Il s'agit probablement d'un problème lié au capteur de pollution NOX. Nous vous conseillons de contrôler cet élément, voire de le remplacer si nécessaire. Si le code perdure, nous pouvons prendre en charge votre réservoir Adblue®.

Express

Réservoir AdBlue® reconditionné complet Citroën, Opel et Peugeot

Référence :

ANT0011

Nos solutions pros pour votre pièce en panne :

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Délai de réception de la pièce

24h

Frais de livraison

33 € HT

Service client et technique

02 28 03 94 41

Garantie commerciale

12 mois

Recycler votre pièce en panne

Nos offres sont reservées aux professionnels de l’automobile

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Consignes d'envoi de votre pièce

Votre réservoir doit être envoyé complet et en bon état. Il doit comprendre le module électrique vissé, le bouchon de remplissage (si présent), le bouchon de vidange, le faisceau électrique (si présent). Afin de faciliter le transport du matériel, merci de vider au maximum le contenu du réservoir.

Ce que nous pouvons réparer

Pannes constatées :

Problème de pression de la solution d'urée
Défaut du réseau CAN de dépollution
Panne du circuit du système deNox
Défaut de communication avec le système deNox

+ de pannes

Codes défauts :

P20E8
P20E9
U010E
P20F6
P3053
U029E
P3052
P3053
P3054
P21C5
U029D (sous conditions, voir FAQ)
P203F
P20EE (sous conditions, voir FAQ)

+ de codes défauts

Description

Références

9817601880
9832421480
1682619780
1682615280
3156811

Véhicules compatibles

CITROEN > BERLINGO
PEUGEOT > PARTNER
PEUGEOT > RIFTER
OPEL > COMBO

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