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Levier de vitesse MERCEDES EWM VIANO

Levier de vitesse

Référence : 

VIT0057

Nos solutions pros pour votre pièce en panne :

La réparation de votre pièce
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Le forfait de réparation est réservé aux professionnels. Il comprend : le diagnostic, la réparation fonctionnelle, le passage sur banc de test et la maintenance préventive de la pièce. Frais de transport en supplément.
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Délai estimé de la prestation
Délai estimé de la prestation
72H
Transport aller / retour
Transport aller / retour
33 € HT*
Service client et technique
Service client et technique
02 28 03 94 41
Garantie commerciale
Garantie commerciale
24 mois

Nos offres sont reservées aux professionnels de l’automobile

* en France métropolitaine

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Consignes d'envoi de votre pièce

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Ce que nous pouvons réparer

Pannes constatées :

  • Impossible de changer de mode
  • Le levier s'éteint quand il arrive sur un mode
  • le levier ne s'allume pas
Description

La réparation du levier de vitesses de Mercedes Viano

Le levier de vitesses automatiques de Viano Mercedes

Ce levier de vitesses de boîte automatique est monté sur Viano de Mercedes ayant une boîte automatique. Le commutateur dispose de plusieurs positions : neutre, recul, parking et drive pour la marche avant. La position D ou M, pour Manuelle correspond au mode semi-automatique. EWM est le terme allemand pour désigner un levier de vitesses habituellement sur une Mercedes : Elektronisches Wählhebelmodul.

Les problèmes de sélection des modes sur une boite auto de Mercedes ?

Nous avons l’habitude de rencontrer des pannes sur le sélecteur de vitesses automatiques Mercedes. Il s’agit d’un défaut électronique bien connu de nos techniciens. Il arrive que le véhicule reste bloqué en position Parking (P) ou en mode Neutre (N) car le levier permettant de changer de mode connait un problème. Si le sélecteur dysfonctionne, cela ne permet plus de changer les modes de la boite auto du Viano. Dans le cas de ce modèle d’EWM Viano, le levier ne s’allume plus ou bien s’éteint lorsqu’il rencontre une panne. Le sélecteur peut aussi resté allumé mais pourtant rendre le changement de mode difficile.

Comment réparer la lumière du levier de Viano ?

Cotrolia propose une solution de réparation pour les professionnels de l’automobile. Notre atelier, situé près de Nantes, est composé de techniciens expérimentés dans la réparation fonctionnelle et la maintenance préventive de pièces électroniques de voitures. Ce sont eux qui prennent en charge votre pièce ou votre boîtier en panne, de son diagnostic à la résolution de votre problème. Nos clients, garagistes, nous envoient le levier en panne pour une prise en charge rapide et économique. Ils recoivent ensuite le sélecteur rénové et garanti 2 ans pour leur client.

Une question ? Notre service client dédié aux professionnels est disponible au 02 28 03 94 41.
Faites confiance à Cotrolia pour assurer la réparation du levier de vitesses automatique de votre client.

Références
  • A6395450432
  • ZSBEWMLLNCV2
Véhicules compatibles
  • MERCEDES > VIANO

Cotrolia n’est pas distributeur ou revendeur agréé des produits présentés sur ce site web. Les références, marques et logos utilisés sont la propriété des entreprises détentrices des droits. La représentation des marques a pour objectif d'identifier les produits que nous réparons ou reconditionnons.

Pourquoi nous
choisir

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Réparation 100% française
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8 fois moins d’émission de CO2
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70% moins cher que le neuf en moyenne
Service client vert
Un service client à votre écoute

Les questions que l'on nous pose le plus souvent

Les pièces complémentaires à envoyer sont indiquées dans le cadre “consignes d’envoi” de la page de votre pièce. Elles dépendent du modèle de votre boîtier et du véhicule concerné par la panne.

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Les boites de vitesses sont des éléments particulièrement fragiles. Pour éviter les dommages lors du transport, nous vous demandons :

  • De lire attentivement les instructions d’emballage présentes dans la page web de votre pièce
  • D’utiliser un carton d’une taille appropriée à la taille de la pièce 
  • D’utiliser suffisamment de calage pour protéger votre pièce et en particulier ses parties fragiles (papier bulle, matières de calage, polystyrène, etc). Lorsque vous secouez le carton, vous ne devez pas entendre la pièce bouger à l’intérieur.
  • Coller l’étiquette du transporteur de manière lisible sur le carton (sans pli, ni bavure ou taches sur l’impression)
  • N’oubliez pas d’inclure les éléments complémentaires nécessaires au contrôle ou au déverrouillage de votre pièce. Ces derniers sont inscrits dans les instructions d’envoi de votre matériel. 
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Vous avez besoin d'aide ?

La rénovation électronique
en 5 étapes

Vous détectez une panne sur une pièce électronique

Lors de la prise en charge du véhicule de votre client vous vous apercevez qu’il présente un défaut sur l’une de ses pièces électroniques. Rendez-vous sur notre catalogue de réparations pour vérifier les pannes et problèmes que nous prenons en charge pour ce modèle de pièce. Si vous avez un doute, contactez notre service client : 02 28 03 94 41.
Contactez-nous

Faites votre demande de réparation en ligne

Depuis votre espace client, réalisez votre demande d’intervention en ligne. Remplissez le formulaire en précisant les informations de votre pièce, de sa panne et du véhicule concerné. Choisissez si vous souhaitez faire appel à notre transporteur ou bien si vous préférez gérer l’envoi par vous-même. Emballez soigneusement la pièce et ses éventuels compléments. Le transporteur viendra chercher votre pièce directement dans votre garage.
Mon compte client

Le diagnostic de la panne électronique

Lorsque nous recevons votre pièce dans notre atelier, elle est attribuée à un technicien spécialisé dans la réparation des modèles comme le vôtre. Il établit un diagnostic en contrôlant les différentes fonctionnalités et éléments de votre boîtier : composants, soudures, programme (code), cartes électroniques, écran… A la suite de cette étude, vous recevez un devis par email et sur votre compte client avec la solution envisagée par notre technicien : une prestation de réparation, une pièce reconditionnée en échange ou un forfait de diagnostic si la pièce est fonctionnelle.
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La mise en place de la solution

Une fois le devis validé et payé sur votre espace client, notre technicien réalisent la prestation choisie. Qu’il s’agisse d’une réparation d’un échange avec une pièce reconditionnée, le boîtier est contrôlé, réparé et programmé pour correspondre au véhicule de votre client. Nous établissons aussi une maintenance préventive qui nous permet de vous certifier une pièce fonctionnelle pour longtemps !
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Recevez votre pièce garantie

Nous envoyons votre pièce directement dans votre garage ou votre atelier. Vous bénéficiez d’une garantie de 24 mois si votre pièce est réparée ou reconditionnée dans nos ateliers (12 mois pour les systèmes anti-pollution). Il ne vous reste plus qu’à suivre les étapes de remontage du boîtier, comme pour une pièce neuve.
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