FAQ - Collection

Si vous êtes professionnels de l’automobile, comme pour les autres pièces de notre catalogue, vous pouvez réaliser votre demande d’intervention en ligne depuis votre compte client pro. 

Si vous êtes particuliers, nous vous demandons de passer par notre site dédié pour faire votre demande : https://collection.cotrolia.fr/ . Dans ce cas, vous devrez gérer l’expédition de votre pièce dans nos ateliers par vous-même.

Si votre compteur est facile à démonter, utilisez des outils adaptés tels que des pinces ou des tournevis fins. Les systèmes d’accroche et les vitres sont fragiles, veillez à ne pas les abîmer ou les casser lors du démontage.

Si vous préférez, faîtes appel à un garage près de chez vous pour démonter la pièce en toute sûreté. Il pourra soit gérer la prestation de rénovation avec nos services depuis son espace client professionnel ou bien vous confier la pièce à nous envoyer par vos soins si vous êtes un particulier.

Les compteurs de collection sont des pièces qui nécessitent un grand soin et qui rencontrent des problèmes variés ou un besoin particulier selon l’usage des véhicules. C’est pourquoi nous réalisons des devis sur mesure pour ces éléments. Nous avons, en effet, besoin d’étudier votre pièce avant de préconiser une solution de rénovation esthétique et/ou fonctionnelle. Pour votre compteur de collection ou de voiture Youngtimer, nous vous ferons parvenir un devis après avoir réalisé son diagnostic en atelier.

Cela varie en fonction de la nécessité de commander des pièces et composants pour effectuer votre rénovation. En moyenne, il faut compter 7 jours de rénovation dans nos ateliers, entre la date de réception de votre compteur et son expédition.