Compteur Renault
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* en France métropolitaine
Pannes constatées :
Le compteur numérique, ou combiné d’instruments, est un élément central du tableau de bord, affichant en temps réel les informations essentielles à la conduite : vitesse, régime moteur, niveau de carburant, indicateurs de feux, température du moteur, kilométrage et voyants d’alerte. Ce modèle, installé sur les Renault RENAULT Captur II (à partir de 2019) et Mégane 4, est équipé d’un écran principal numérique, offrant une lecture claire et intuitive des données. Il est piloté par un module électronique avancé, situé à l’arrière de l’écran, qui gère l’affichage et assure la communication avec les autres systèmes du véhicule, tels que le boîtier habitacle et l’ECU. De plus, il intègre un système d’avertisseur sonore, permettant d’alerter le conducteur en cas d’anomalie ou d’information importante.
En cas de défaillance liée au compteur d’un véhicule, différentes situations peuvent se présenter. Si le compteur ne s’allume pas du tout, celui-ci peut présenter aussi une panne électronique ou électrique. Dans ce cas, le tableau de bord ne s’active pas du tout, les voyants ne s’allument pas et l’écran reste noir. Les problèmes d’affichage sont fréquents sur un compteur numérique ou une dalle LCD.
Une panne fréquente sur ce modèle de compteur concerne le son du tableau de bord. Si le buzzer est HS, alors le compteur ne peut plus produire les sons et sonneries habituelles.
Pour procéder à la réparation du compteur de votre client, nous vous préconisons de confier votre pièce à notre équipe de techniciens électroniques. Chez Cotrolia, nous disposons d’un pôle de réparation dédié au compteur, tableau de bord et écrans. Les électroniciens qui composent ce pôle sont formés spécifiquement à la reconnaissance de pannes de compteurs, au diagnostic électronique, à la réparation fonctionnelle, au remplacement d’écran et aux techniques de maintenance préventive. Nous disposons des matériels, composants, bancs de test ainsi que d’un large stock de pièces détachées pour répondre à votre besoin de réparation.
Pour faire réparer le compteur de CAPTUR II RENAULT, rien de plus simple ! Rendez-vous sur votre espace client professionnel pour remplir une demande de réparation. Vous pourrez y préciser les informations de votre pièce, de sa panne et du véhicule de votre client. Une fois votre demande validée par nos services, vous recevrez une étiquette de transport à coller sur le colis qui emballe le compteur. Pensez à bien protéger l’écran dans l’emballage pour qu’il nous parvienne intact. Ensuite, ça va très vite ! Un transporteur vient chercher le tableau de bord dans votre garage. Un technicien établit un diagnostic et un plan de réparation sur mesure. Si vous acceptez le devis proposé, il procède à la réparation et à la maintenance du module. Et enfin vous recevez un compteur réparé et prêt à être remonté sur le véhicule de votre client.
Une question, un doute ? Notre service client et technique vous répond au 02 28 03 94 41.
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