Accueil Nos réparations Verrou de colonne RENAULT – ESL – LAGUNA 2

RENAULT – ESL – LAGUNA 2

Dispositif de verrouillage de colonne de direction

Référence : 

DEM0085

Nos solutions pros pour votre pièce en panne :

La réparation de votre pièce
?
Le forfait de réparation est réservé aux professionnels. Il comprend : le diagnostic, la réparation fonctionnelle, le passage sur banc de test et la maintenance préventive de la pièce. Frais de transport en supplément.
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Délai estimé de la prestation
Délai estimé de la prestation
72H
Transport aller / retour
Transport aller / retour
33 € HT*
Service client et technique
Service client et technique
02 28 03 94 41
Garantie commerciale
Garantie commerciale
24 mois

Nos offres sont reservées aux professionnels de l’automobile

* en France métropolitaine

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Consignes d'envoi de votre pièce

Merci de nous joindre uniquement l'ELV

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Ce que nous pouvons réparer

Pannes constatées :

  • Véhicule ne démarre pas
  • Défaut de verrou de colonne

Codes défauts :

  • DF002
Description

Le verrou de colonne, également appelé « verrouillage de colonne de direction », est un mécanisme de sécurité dans les véhicules qui empêche le mouvement de la colonne de direction sans la clé d’allumage. Les pannes courantes peuvent inclure des pannes de démarreur, clé qui ne tourne pas, direction bloquée. Heureusement ces problèmes sont généralement réparables en faisant appel à un profesionnel de la réparation comme Cotrolia. Réalisez votre demande d’intervention sur votre espace client.

Références
  • 8200020613A
Véhicules compatibles
  • RENAULT > LAGUNA

Cotrolia n’est pas distributeur ou revendeur agréé des produits présentés sur ce site web. Les références, marques et logos utilisés sont la propriété des entreprises détentrices des droits. La représentation des marques a pour objectif d'identifier les produits que nous réparons ou reconditionnons.

Pourquoi nous
choisir

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Réparation 100% française
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70% moins cher que le neuf en moyenne
Service client vert
Un service client à votre écoute

Les questions que l'on nous pose le plus souvent

Les instructions d’envoi, présentes dans la page web de votre pièce, précisent les éléments à joindre avec votre boîtier. Dans la majorité des cas, si vous rencontrez une panne ou un problème lié au système de démarrage, il nous faudra recevoir tous les éléments de la boucle de démarrage du véhicule. Le plus souvent il s’agit du calculateur moteur, du boîtier habitacle ou du compteur (selon les véhicules) et des clés de la voiture. Ces pièces nous permettront de tester l’ensemble du système de démarrage du véhicule. 

Si vous disposez d’un rapport de diagnostic, joignez-le à votre colis et/ou précisez tous les codes défauts relevés lors de votre demande d’intervention en ligne. 

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Le rapport de diagnostic qui comporte les codes défauts du véhicule est essentiel à la bonne prise en charge de votre pièce. Vous pouvez nous le transmettre au moment de votre demande d’intervention en ligne dans le formulaire et/ou le joindre en version papier dans votre colis.

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La rénovation électronique
en 5 étapes

Vous détectez une panne sur une pièce électronique

Lors de la prise en charge du véhicule de votre client vous vous apercevez qu’il présente un défaut sur l’une de ses pièces électroniques. Rendez-vous sur notre catalogue de réparations pour vérifier les pannes et problèmes que nous prenons en charge pour ce modèle de pièce. Si vous avez un doute, contactez notre service client : 02 28 03 94 41.
Contactez-nous

Faites votre demande de réparation en ligne

Depuis votre espace client, réalisez votre demande d’intervention en ligne. Remplissez le formulaire en précisant les informations de votre pièce, de sa panne et du véhicule concerné. Choisissez si vous souhaitez faire appel à notre transporteur ou bien si vous préférez gérer l’envoi par vous-même. Emballez soigneusement la pièce et ses éventuels compléments. Le transporteur viendra chercher votre pièce directement dans votre garage.
Mon compte client

Le diagnostic de la panne électronique

Lorsque nous recevons votre pièce dans notre atelier, elle est attribuée à un technicien spécialisé dans la réparation des modèles comme le vôtre. Il établit un diagnostic en contrôlant les différentes fonctionnalités et éléments de votre boîtier : composants, soudures, programme (code), cartes électroniques, écran… A la suite de cette étude, vous recevez un devis par email et sur votre compte client avec la solution envisagée par notre technicien : une prestation de réparation, une pièce reconditionnée en échange ou un forfait de diagnostic si la pièce est fonctionnelle.
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La mise en place de la solution

Une fois le devis validé et payé sur votre espace client, notre technicien réalisent la prestation choisie. Qu’il s’agisse d’une réparation d’un échange avec une pièce reconditionnée, le boîtier est contrôlé, réparé et programmé pour correspondre au véhicule de votre client. Nous établissons aussi une maintenance préventive qui nous permet de vous certifier une pièce fonctionnelle pour longtemps !
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Recevez votre pièce garantie

Nous envoyons votre pièce directement dans votre garage ou votre atelier. Vous bénéficiez d’une garantie de 24 mois si votre pièce est réparée ou reconditionnée dans nos ateliers (12 mois pour les systèmes anti-pollution). Il ne vous reste plus qu’à suivre les étapes de remontage du boîtier, comme pour une pièce neuve.
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