Si votre réservoir connait un dysfonctionnement alors qu’il est sous garantie Cotrolia (c’est à dire dans un délai de 12 mois à compter de la date de réception de votre pièce), vous pouvez nous retourner votre matériel. Alors les frais de transport, les éventuelles nouvelles interventions et le diagnostic ne vous sera pas facturé.

Le retour en garantie s’applique si les consignes de mise en service que nous vous avons envoyé ont été respectées. Si vous rencontrez le code P20E8, le problème vient probablement de l’injecteur d’urée. Vérifiez qu’il a bien été remplacé avant de faire votre demande de retour en garantie.